问题1:导入提示提交的乐刷拉汇乐刷理系信息保存失败(MAC认证失败)？

解决方法:退出APP重新导入，但仍然无法提供账号、收银商户收密码、通电拓客拓客通分统报错截图并发送到相应区域的机考进件及解决办技巧机网邮箱进行处理。

问题二:没有准确的问题银行可供选择吗？

解决方法:选择总公司，收款不受影响(分公司信息正在逐步完善)。法何

问题三:导入提示:请输入正确的润管邮箱，由于商户名称格式错误导致您提交的乐刷拉汇乐刷理系信息保存失败，由于身份证无效导致您提交的收银商户收信息保存失败。

解决方法:先检查格式填写是通电拓客拓客通分统否正确(是否有空框，谢谢或者省略)。机考进件及解决办技巧机网如果格式正确，问题请退出并重新提交。法何如果还是润管报错，提供相关资料和截图，乐刷拉汇乐刷理系发邮件到区域邮箱反馈。

问题4:手机点击没有反应吗？

解决方法:手机版本问题，IOS和Android手机系统都升级到最新版本。

问题五:导入提示:您提交的信息保存失败是因为合作组织的信息不存在？

解决方案:机构的导入权限不匹配。请提供机构号、账号、密码，发邮件到相应区域邮箱进行处理。

问题5:输入提示:系统错误？

解决方法:卸载重装慧拓客APP，下载最新版本的APP，如果还是不行，可以换手机。

问题6:呼入点击协议没有回应？

(责任编辑：POS机产品)