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pos58热敏票据打印机出纸太长，原因如下：

1、打印的小多少的银多少纸张设置有问题，票宽普通从系统设置中，银纸重新设定打印纸张即可解决；

2、规格如果设置纸张后，机机收依旧无法解决，打印的小多少的银多少尝试多打几次打自检，票宽普通看会不会跑白纸，银纸如果打自检都会出白纸，规格说明有主板，机机收需要更换主板同。打印的小多少的银多少注意：此类电子产品属于精密设备，票宽普通建议联系专业的银纸售后人员检测更换，以免造成不必要的规格损失。

后台只能看到pos机绑定的结算人姓名和结算卡号，查不到刷卡人姓名和完整卡号，所以题主说的这种情况只能自己认栽了，以后多留个心眼，一手交钱一手交货。

另外刷卡后务必要持卡人本人签名，并保留小票至少半年，以免有些人刷完卡又不认账，如果对方向银联提出拒付，不承认自己有过这笔交易，那么银联就会联系pos机收单机构冻结机主的账户，如果机主拿不出有持卡人本人签名的小票等有效凭证，账户是无法解冻的。

宽度57mm直径可以选30mm，40mm都可以，如果选更粗的，可能放不进去所以保险起见，选57*30，57*35都可以淘宝上可以买的，大概0.55元一卷，选小纸芯的比较好另外纸的质量方面，质量差的纸，会有粉尘