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第一时间**给办理机器的机结解决p机商客户经理，如果**不上客户经理及时**官方客服，商户投诉一下，被冻让代理商及时**，机结解决p机商一般提供相应的商户签购小票和出货单等相关的资料，支付公司会在十五个工作日给反馈的被冻信息。pos冻结原因:

1、机结解决p机商冻结商户资金。商户主要是被冻因为商户涉嫌违法、违规交易，机结解决p机商第三方支付公司主动发现的商户风控操作；或者持卡人向银行提起争议，第三方支付公司为了避免争议资金被清算，被冻实行暂扣动作。机结解决p机商

2、商户冻结客户资金。被冻主要是客户的一些违规动作，如：信用卡刷卡、伪卡交易、盗卡交易、非法洗钱等，不排除与商户合谋欺诈的情况。第三方支付公司根据自身的风控模型，匹配出疑似问题交易，进行风控操作，部分重要交易会上报监管机构，或向商业银行求证。

一般情况下，POS机刷卡出现资金冻结会让客户在给你办机子的POS机代理商的配合下向第三方支付机构提供相关资料和证明，让第三方支付公司重新评估你是否有危险交易，如果没有，就会重新清算到POS机的银行账户中。

一般三天就能完成，但是如果风险比较大的交易是会在7-15个工作日内完成，如果你真的有出现危险交易，比如TX、恶意透支等行为，就会停止使用POS机，并且冻结的资金也无法重新清算。

如果是POS机商户的账户冻结，建议商户马上给POS机代理商**，或者是直接**POS机官方客户说明情况，同时提交冻结交易的签名小票，一般1-2个工作日就能解冻

(责任编辑：POS机产品)