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pos机的小票用途：

1、POS小票可作为持卡人交易的退款条历史凭证。后续如果退货也需要签购单等交易凭证，凭证如果交易有问题，打凭有了签购单，机机补处理起来相对方便。退款条

2、凭证对于商户来说，打凭通过签购单可以进行对照、机机补清算、退款条明细查询等操作，凭证一旦遇到了有争议的打凭交易，发卡行或持卡人将进行调单处理。机机补

3、退款条POS小票可以避免一些不法分子的凭证恶意调单所造成的经济损失。在正常情况下，POS小票至少要保存180天或者半年左右，建议保存时间为2年。在某笔交易的6个月之内，期间若是出现问题，银联都可以调查该签字小票。另外，POS小票保存期限的长短也和材料有关，好的热敏纸打印后至少可以保存5年左右。若是不放心打印的小票，也可以使用电子数据进行保存，例如电子签名，让自己商户经营的小票能保存得更久。

POS机的退款是可以查出来的。进入POS机的主界面，然后点击交易选项卡，在交易选项卡里面去查找当日退款选项卡。点开这个选项，就能够看到当天所有退款的交易明细。还可以点开以往日期退款明细，选择确定的日期时间，就会显示出来以往日期退款的明细。

您好，退款有两种方式:

1.种是刷卡机直接退款，条件是在每天POS结算之前进行操作，此操作可直接在POS上实现。

2.是拜托收单银行(装POS机的银行)进行退款操作，此操作是在POS机具已做结算操作并确认有必要退款的条件下进行的，由商户致电收单银行相干人员，填好相干退款表格并由商户签章确认后，银行再进行相干操作便可实现退款。