本文目录

密钥下载失败的原因：

1、密钥下载程序只支持win7的下载系统，其他系统不支持；

2、主密密钥下载程序的钥什钥三个软件是否按顺序安装；

3、电脑日期是下载否正确（使用2015年新版母POS程序的机具，请查看<2015年新版母POS>信息条）

4、主密电脑、钥什钥母POS、下载子POS接线是主密否接正确；

5、检查COM口是钥什钥否正确

6、母POS、下载子POS重启、主密软件重启；

7、钥什钥子POS下载程序的下载时候是否按照签名文件、主控（多应用管理器）、主密银行卡，便利支付，如果不是，会影响密钥的灌装；

8、换成其他品牌的母POS和子POS，如果OK，证明电脑和软件没有问题

9、换子POS。

密码键盘与主机不匹配，如果是一体机，就是密钥与主机程序不匹配

POS机自带的自动保护模式开启了。一般受到外来攻击或者是POS机硬件受到暴力撞击的时会自动进入保护状态，防止非法进入和数据丢失，这是正常现象无需紧张。

故障解决方法：POS机进入保护模式的时候只要输入保护解除密码就可以恢复正常。如果程序已经受损，输入解除密码还是不能恢复正常使用，有可能是POS机程序已经受损，这种情况就要联系支付服务商处理。