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检查服务器的到账到账IP地址是否正确，数据库端口、凭证账户、机收密码设置是款没否正确。服务器是到账到账否开启。手机网络信号不佳，凭证pos机对网络质量要求很高，机收几秒钟内未收到网络信息回应就会失败，款没可以在签购单那重签。到账到账就是凭证凭证在上传的时候没有上传成功，需要从新上传。机收

1、款没一般情况第二个工作日到账（有些小行会垫付帐款，到账到账会当天到账），凭证到账时间主要看你的机收开户银行，最迟不会低于下午3点。2、pos商户联一定要保存好，调单时间为180天，所以最少保存6个月。千万让客户签字确认。如果没有小票这笔资金可能会由商户赔偿。3、关于做帐的话，凭证可以用银行对账的单。收单机构不会也不可能给商户提供入帐凭证。4、工作日就是除去节假日的时间，，例如：9月30日刷的，需要10月8号才到帐，中间有7天节假日。

POS机补小票方法如下：

1、pos上有个功能叫打印，可以打印最后一笔，也可以打印任意一笔，需要输入凭证号，即可打印，如果pos机做过结算了就打印不了了；

2、点击【确认】按键，在里面找【打印】，找不到的话在【管理】里面。点击【打印】后，选择（打印最后一笔）即可。

3、补打其他小票需要输入凭证号码，没有就无法打印。

4、pos交易成功的标准是银行后台下账后，交易数据回传pos终端即终端显示交易成功。没打小票有时是打印机故障，缺纸等都会影响小票的打印，当这些故障排除后，操作人员一般可以通过重打上一笔业务交易进行补打小票。

5、如果不是那么需要输入那一笔的凭证号码，凭证号码不知道的在电脑上登陆POS商户管理平台查询。