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查询方法如下：
1、机s机电话查询
需要知道自己POS所在支付公司服务电话，应答意思应答交易时间和交易金额；
将此笔交易调出，码什码然后就可以看到相关信息及交易参考号了。机s机
2、应答意思应答通过对帐平台查询
登陆支付公司提供的码什码对帐平台，根据相关交易时间、机s机金额，应答意思应答打开交易明细详情，码什码即可看到相关信息及交易参考号了。机s机
授权号(AuthCode)：授权标识应答码，应答意思应答简称“授权码”。码什码是机s机发卡行返回或银联CUPS代授权时返回的授权序号。
对应银联ISO8583报文的应答意思应答域38：授权标识应答码AuthorizationIdentificationResponse
查询号(TraceNO.)：POS机为每一笔交易产生的顺序编号。POS每上送一次交易此号码增加1。码什码POS流水号为6位数字，值从1至999999循环使用。在自动冲正时，POS中心依据POS流水号作为确定被冲正交易的要素之一。
交易发起方赋予交易的一组数字,与域7（交易传输时间TransmissionDate/Time）、域32（受理机构标识码AcquiringInstitutionIdentificationCode）和域33（发送机构标识码ForwardingInstitutionIdentificationCode）的组合值**标识一笔交易的编号。
凭证号(VoucherNO.)：查询号(TraceNO.也叫POS流水号)也作为交易凭证号（在签购单上打印为VoucherNO.），在进行撤销等交易时，输入原交易凭证号作为确定原交易的要素之一，并且必须上送原交易的凭证号。
应答码错误码怎么处理指交易失败，请联系发卡行。此错误代码一般为卡被冻结或卡未激活，而无法进行交易；
认证失败，注意事项如下：
1.请检查资料是否正确。
2.检查信用卡是否是刚开通的，新卡不可以，必须要出至少1期账单以上。
3.询问客户该卡是否有开通无卡支付，如果没开通就到银行开通了再认证即可。
4.查询卡片状态，磁条卡的话是不是经常同金属手机放一起导致消磁了、是否是没有激活的卡片。
5.是否当天有在其他机器上操作密码输错笔数过多导致锁卡了、最后看看卡片是不是过期了。
有可能是pos机的原因
(1)如果换过一张卡还是提示持卡人认证失败，那就是pos机的问题。
(2)首先查看pos机信号强度，传统机器是通过移动网络来连接，如果它处在一个信号非常差的地方无法接收返回数据，导致交易失败时就可能会提示：持卡人认证失败。
(3)解决方法：关机重启重新签到，换到一个信号比较好的位置，再尝试重新刷卡。
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