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在商场用POS机刷卡显示交易失败，单边到钱但是账处钱扣了，怎么处理

刷卡机内卡对账不平怎么办

Pos机刷卡消费，理单显示消费不成功，边账也不出小票，商户但是单边到钱卡里扣钱是怎么回事钱会自动回帐吗

在商场用POS机刷卡显示交易失败，但是账处钱扣了，怎么处理

这种情况叫做“单边账”，理单基本上都是边账因为POS的通讯网络不顺畅导致的。

因为银行卡交易时涉及到发卡行，商户转接机构，单边到钱收单机构三家，账处简单来说单边账就是理单发卡行收到了转接机构（银联）发来的扣款请求，发卡行核对商户编号无误后反馈给银联表示同意扣款，边账银联再把发卡行同意扣款的商户信息传递给收单机构，收单机构确定了发卡行同意，在pos上打印签购单。这也就是为什么商家必须见到签购单才发货，因为你的手机上显示了扣款但是该笔资金收单机构并没有收到，大概率会冲正回你的卡上。

商如果钱冲正回你的卡上了，皆大欢喜，如果钱去了商户那里，商户那边找收单机构调账就行了，不过调账周期比较长，你不想等的话可以让商家直接转你现金，但是要扣掉手续费了，一般一千元也就6元手续费而已。

如果出现商家不承认的情况，直接打电话给发卡行要求调单就行，商家无法提供你消费的签购单，该笔交易视为无效，钱还是会回你的卡上。

刷卡机内卡对账不平怎么办

刷卡机内卡对账不平是指，刷卡收款的金额和收款银行卡的实际入账金额不一致。导致这个问题的原因是一般是由于单边账造成，即付款银行已出账，而收款银行没有入账（收款银行挂账未处理），出现单边账后，银行日终时会进行调账处理，一般当天或次日就会调整完毕。

Pos机刷卡消费，显示消费不成功，也不出小票，但是卡里扣钱是怎么回事钱会自动回帐吗

你好，商户遇到刷卡后POS机没有出小票，但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张，这是单边帐，请按以下解决办法：

一、用pos操作“重打印”功能目的：检查签购单打印机是否故障；

二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易，注意pos屏幕是否有“冲正中”字样，MIS则观察密码键盘，如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信（银联pos带有冲正功能，但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活）

三、如持卡人致电其发卡行，发卡行说此笔交易已经成功，咱们致电支付服务商说没成功，怎么办？我不信你的你也不信我的，那么只能第二天在查，第二天交易的状态才肯定清楚，当天无论银行还是银联都看不到。

四、其实最好的方法就是在刷一笔，越和持卡人解释，持卡人越觉得有问题，就直接说刚那笔没成功，如果必要咱们可以给商户写个说明，大体意思就是，如果第二天查明确实多刷，则保证给退回。