本文目录

1.拨打客服热线转人工

2.

让客服人员帮你查一下你名下的建行信用卡所产生的分期手续费、逾期违约金、退退费最低还款利息等各种费用共有多少，费流这时客服会问你，程建问这些有什么需求，流程你直接说想让银行帮忙减免分期手续费和利息违约金之类的建行。

3.

部分客服会说没法退，退退费这都是费流正常收取的费用，这时你可以适当跟她刚一刚，程建具体说法就是流程利息违约金不知道怎么产生的，收取的建行费用不合理，自己分期的退退费手续费自己认，但银行打电话来的费流我不认之类的，然后要求退钱。程建

用手机银行或者网银在线上操作，流程退款给别人。没有开通手机银行或者网银的话，去ATM机也可以操作，或者带上银行卡到柜台办理都可以的。线上操作省时省力，不用走路，不用排队，柜台办理排队都得花费很多时间。

，手机银行可以通过转账错误的方式进行退款，如果这时候你再用你手机银行进行转账的时候，如果你的收款人的账号或者是收款人的名称或者是收款的账号开户行名称有错误的话，那么这时候都不可能转账成功的，既然不能够转成成功，就会给你继续退回来的。