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有以下两种原因：

1、蓝牙连接可能是不上宝蓝不上POS机没有电了。

2、回事可能是瑞和手机的蓝牙没有开或者就是APP没有选择默认蓝牙设备。

扩展内容：连接方法：1、牙连充电40分钟满，蓝牙连接确保设备有电；2、不上宝蓝不上软件升级到最新版，回事或者退出重进；3、瑞和重装软件；4、牙连换个手机测试一下。蓝牙连接按顺序试。不上宝蓝不上再不行就是回事设备坏了。

原因有以下几种：

1、瑞和智能手机没有打开蓝牙。牙连要将智能手机打开蓝牙后才能搜索蓝牙设备。

2、连接时，点刷终端设备没有打开。要同时确保手机蓝牙和设备终端都打开后才能搜索配对连接。

3、连接时，选择错了蓝牙设备名称。这种也是一种常见的连不上蓝牙的原因。每一台设备终端机器背面都贴有相应的蓝牙设备名称号，确保配对的名称是正确的，才能成功配对。

4、其它原因。可能是终端设备蓝牙损坏或其它故障问题，可以直接报售后客服或移动POS机代理商处理。

原因分析：

1、检查苹果手机和pos机电量，电量不足时先充电，再次尝试连接。

2、关掉手机WIFI，且很多时候会出现在wifi环境下就是连不上pos机或者提示不支持，这时请切换成流量，基本会立刻搞定。

3、苹果手机关机重启，开机后关掉蓝牙，10秒钟后再打开，搜索出来设备后，再次尝试配对。

(责任编辑：POS机产品)